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Catherine Giral Legna (30/04/2010, 13h40)
Bonjour

Je voulais résoudre le problème des boites aux lettres intelligentes dans
Mail où il est apparemment impossible (pas dans l'aide en tout cas) de ne
pas inclure les messages indésirables des boites aux lettres sélectionnées,
ce qui m'obligeait à les supprimer manuellement de la boite intelligente
(pas de possibilité comme dans entourage de faire alt + pour exclure
certains critères.
J'ai donc cru résoudre le problème en appliquant une règle supplémentaire
aux indésirables et en indiquant qu'il fallait supprimer les messages une
fois qu'ils étaient sélectionnés indésirables.
Première conséquence: la boite aux lettres "Indésirable" à disparu de Mail.
Je suppose que c'est normal.
Mais autre conséquence (peut-être?) c'est qu'en fermant Mail et en ouvrant
Entourage (dont je me sers surtout pour les listes de discussion comme
celle-ci) Microsoft sync services s'est mis à s'ouvrir toutes les cinq
secondes en me signalant un problème. Même en redémarrant cela continue.

Si vous avez une idée je vous en remercie.
J'aimerais garder l'option de suppression des indésirables car j'en reçois
trop.
Constance
Catherine Giral Legna (30/04/2010, 13h48)
Question subsidiaire:
Peut-on réinitialise sync services en effacant par exemple le fichier sync
services_plist dans la bibliothèque?
Merci

Le 30/04/10 13:40, dans C8008E4F.ABFB%catherinelegna, « Catherine
Legna » <catherinelegna> a écrit :
[..]
Bernard Rey (30/04/2010, 23h42)
Je n'utilise pas Mail, je ne vais pas t'être d'une grande aide pour le coup.
Concernant Entourage, que dit exactement le message d'erreur ?
Catherine Giral Legna (01/05/2010, 12h16)
Entourage:
Le message est le pop up d'erreur de Microsoft Sync services qui dit qu'il y
a erreur sans préciser laquelle (Unknown pour tous dans la partie plus
complète description d'erreur) et qu'il doit fermer.
Sélection envoyer le rapport d'erreur et reboot de Microsoft Sync.
Et ceci ad libitum sans solutions (mais n'empêchant pas curieusement
Entourage de télécharger les mails en arrière fond ou de les envoyer sauf
qu'il faut fermer toutes les trois secondes le pop up Microsoft Sync

J'ai résolu le problème (apparemment) en appliquant les conseils lus chez
Corentin et Diana:
Désactiver Microsoft Sync services dans les préférences Entourage,
redémarrage de Entourage avec la touche Alt, puis reconstruction de la base
de données identité principale.

Mail:
Autre comportement de Mail avec IMAP surprenant pour moi qui ne suis pas
très compétente techniquement:
En supprimant les mails sur le serveur dans la boite de réception (en
connexion sur le site) cela a aussi supprimé les mails de ma boite de
réception sur mon ordinateur!
J'ai failli faire une récup Time machine avant de me rendre compte que sur
mon ordinateur ils étaient passés de la boite Réception à la boite Trash
tout simplement.

J'ai remis ma règle d'effacer les indésirables immédiatement et cela marche.
Enfin je n'ai plus dans la boite "Tous les messages" ces affreux messages de
pub
Cordialement
Constance

Le 30/04/10 23:42, dans
C8011B71.4B46%essayez.de.deviner, « Bernard Rey »
<essayez.de.deviner> a écrit :
Bernard Rey (01/05/2010, 19h40)
"Sync Services" (in French "Services de synchronisation") sert à
synchroniser les contacts et événements de calendrier d'Entourage avec
Carnet d'adresses et iCal, selon les options cochées dans les préférences
d'Entourage, onglet (justement) "Services de synchronisation". Normal que ça
n'ait pas d'incidence sur le courrier.

Pour ce qui est de tes surprises avec Mail, ce que tu décris est justement
le fonctionnement des comptes IMAP (par opposition aux comptes POP) : ce qui
s'affiche dans ton logiciel (Mail ou Entourage, peu importe) n'est que le
reflet de ce qui se trouve sur le serveur, et que tu peux donc également
consulter par Webmail. Donc une modification apportée par un des moyens de
se connecter au serveur sera automatiquement reporté sur tous les autres
moyens (c'est toujours le même compte qu'on consulte).

L'IMAP implique quelques habitudes de fonctionnement particulière, tu t'y
feras (ou pas) vite...
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