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JeMaC (17/06/2010, 23h19)
Bonjour,

Chaque fois que j'ouvre Windows Live Mail , la fenêtre reste
figée...tout est bloqué , et on me dit de réinstaller W L M , je le
fais , même chose , je suis obligé de faire "ctrl alt sup" pour fermer
le programme...j'ai refait une restauration , même chose...
mon anti virus est Kaspersky...
Une idée ?
P [MS-MVP] (18/06/2010, 06h16)
Hello JeMaC !

> Bonjour,


> Chaque fois que j'ouvre Windows Live Mail , la fenêtre reste figée...tout est
> bloqué , et on me dit de réinstaller W L M , je le fais , même chose , je
> suis obligé de faire "ctrl alt sup" pour fermer le programme...j'ai refait
> une restauration , même chose...
> mon anti virus est Kaspersky...
> Une idée ?


Quelle est votre version de WL Mail ? version complète c'est à dire
sous la forme version xxxxxx (Build xx.x.xxxx.xxxx)
Quel est votre windows ? (XP Vista W7)
JeMaC (18/06/2010, 09h56)
P [MS-MVP] a exprimé avec précision :
> Hello JeMaC !
>> Bonjour,


> Quelle est votre version de WL Mail ? version complète c'est à dire sous la
> forme version xxxxxx (Build xx.x.xxxx.xxxx)
> Quel est votre windows ? (XP Vista W7)


J'ai XP , à jour, et W L M Version 2009 ( N 14 0 8089 0726)...
P [MS-MVP] (18/06/2010, 10h45)
Hello JeMaC !

> P [MS-MVP] a exprimé avec précision :
>> Hello JeMaC !
>>> Bonjour,


>> Quelle est votre version de WL Mail ? version complète c'est à dire sous
>> la forme version xxxxxx (Build xx.x.xxxx.xxxx)
>> Quel est votre windows ? (XP Vista W7)


> J'ai XP , à jour, et W L M Version 2009 ( N 14 0 8089 0726)...


OK,
Essayez de faire la réparation
Depuis panneau de configuration, ajouts/suppression de programmes,
Installation windows Live, et dans la fenêtre qui s'ouvre, cocher
réparation

Dans la mesure du possible essayer de noter le n° d'erreur quitte à
aller regarder dans la boîte noire (c'est comme cela que j'appelle les
journaux d'événements (application et système) accessible depuis les
outils d'administration
JeMaC (18/06/2010, 18h34)
P [MS-MVP] avait énoncé :
[..]
P [MS-MVP] (18/06/2010, 18h56)
Hello JeMaC !

>> Je constate que je n'ai pas W L M dans "ajout suppression de programmes"


Je vous avais dit de prendre Installation Windows Live
JeMaC (19/06/2010, 12h29)
Bonjour Georges
P [MS-MVP] avait énoncé : >
> Je vous avais dit de prendre Installation Windows Live


Ok , j'avais pas vu ; merci !
bon j'ai essayé et rien ne se passe...j'ai aussi essayé avec ccleaner,
même résultat : il doit manquer quelque chose...
merci de vous accrocher au Problème.... :-)
P [MS-MVP] (19/06/2010, 12h46)
Hello JeMaC !

> Bonjour Georges
> P [MS-MVP] avait énoncé : >
>> Je vous avais dit de prendre Installation Windows Live


> Ok , j'avais pas vu ; merci !
> bon j'ai essayé et rien ne se passe...j'ai aussi essayé avec ccleaner, même
> résultat : il doit manquer quelque chose...
> merci de vous accrocher au Problème.... :-)


Ccleaner est à proscrire !
Vous pouvez essayer de faire une désinstallation en commençant par
passer le Windows installer cleanup :
Regardez dans ce sujet : [..]

Télécharger la version complète (+ de 100 Mo) et refaites une
installation nette et propre

Essayez de désactiver votre antivirus le temps de l'installation
Régis chez Free (20/06/2010, 14h46)
Bonjour,

Moi sous Vista quand j'ai le tour je le désinstalle via le panneau et le
réinstalle après avoir sugegardé mes identifiants, il fais des fois des
délires ce prog Messenger fonctionnait mieux.

A+

Régis

"JeMaC" <jemac3333> a écrit dans le message de
news:5984
[..]
JeMaC (23/06/2010, 15h28)
JeMaC a écrit :
> Bonjour Georges


En suivant vos conseils...je n'ai pas abouti ...
J'abandonne, je n'arrive pas à nettoyer les restes de WLM ( les
poussières , comme on dit )
- un pb de la base de registre , peut-être ???
et voulant le ré-installer, arrivé à 65 % il revient en arrière, disant
qu'il répare le logiciel....et il se bloque à nouveau - un moment je
croyais avoir tout perdu : plus de MSN , non plus - bon celui-ci s'est
rétabli...un pb avec le serveur central, sans doute...

Qu'est-ce que je fais ? je continue ou je bannis W L Mail de mon
environnement - à condition que j'y arrive...

Bonne fin de journée Georges.;-)
P [MS-MVP] (23/06/2010, 15h55)
Hello JeMaC !

> JeMaC a écrit :
>> Bonjour Georges


> En suivant vos conseils...je n'ai pas abouti ...
> J'abandonne, je n'arrive pas à nettoyer les restes de WLM ( les poussières ,
> comme on dit )
> - un pb de la base de registre , peut-être ???
> et voulant le ré-installer, arrivé à 65 % il revient en arrière, disant qu'il
> répare le logiciel....et il se bloque à nouveau - un moment je croyais avoir
> tout perdu : plus de MSN , non plus - bon celui-ci s'est rétabli...un pb avec
> le serveur central, sans doute...


> Qu'est-ce que je fais ? je continue ou je bannis W L Mail de mon
> environnement - à condition que j'y arrive...


> Bonne fin de journée Georges.;-)


Si vous avez un Point de Restauration à une date antèrieure à vous 1ers
bricolages avec CCleaner, Restaurer votre PC
Je suis sous messenger, donc vous pouvez m'inscrire dans vos contacts
ou avec skype (le-grand-georges)

Avec le MSI cleanup, il faut "remover" tout ce qui à le mot windows
live dans le nom du logiciel
JeMaC (23/06/2010, 21h21)
> Je suis sous messenger, donc vous pouvez m'inscrire dans vos contacts
> ou avec skype (le-grand-georges)

C'est fait @ +
JeMaC (23/06/2010, 21h44)
JeMaC a couché sur son écran :

Avec le MSI cleanup, il faut "remover" tout ce qui à le mot windows
live dans le nom du logiciel

je viens de la faire, plus rien, plus de MSN , et l'installation cette
fois-ci est allée jusqu'à 100 % puis est revenue en arrière...
j'ai l'image , je peux vousl'envoyer..

[..]

« Il n?y a rien de caché qui ne doive être découvert, ni de secret qui
ne doive être connu. »
Luc XII, 2
JeMaC (23/06/2010, 21h49)
JeMaC a présenté l'énoncé suivant :

bon là je vais faire une restauration - j'ai déjà fait une à la date
deux mois...
Hier ça marchait , on repart...

faut pas désespérer, oh que non !
JeMaC (23/06/2010, 21h57)
JeMaC avait énoncé :

Msn est restauré à hier ...l'antivirus met à jour ses programmes...

ça l'air d'être OK
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