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didier (01/07/2015, 22h13)
Bonsoir à tou(te)s,

et merci de vos réponses à mon précédent message sur
le même sujet (dimanche soir).

Les bras tournent bien, leur position varie bien après
plusieurs ouvertures.
Le temps de cycle est normal.
Mais la vaisselle est toujours aussi sale.
Et pas sèche, ce qui me donne envie de penser à un souci de programmateur.

Et j'ai retrouvé la facture, mai 14 ! donc panne juste après
la fin de garantie. Sans tomber dans la parano, ça m'évoque
fortement l?obsolescence programmée...

Que pensez vous de la piste programmateur ?
et de la programmation de l'obsolescence ?

Bon, je sais que deux questions dans le même message,
c'est mal, mais tant pis.

Programmativement,
Didier.
L'autre Pierre (02/07/2015, 21h44)
Le 01/07/2015 22:13, didier a écrit :
[..]
> Que pensez vous de la piste programmateur ?
> et de la programmation de l'obsolescence ?
> Bon, je sais que deux questions dans le même message,
> c'est mal, mais tant pis.
> Programmativement,
> Didier.

L'électroménager (le blanc) est garanti 2 ans (même si spécifié 1 an
dans la grande distribution).
Pierre
L'autre Pierre (02/07/2015, 21h47)
Le 01/07/2015 22:13, didier a écrit :
[..]
> Que pensez vous de la piste programmateur ?
> et de la programmation de l'obsolescence ?
> Bon, je sais que deux questions dans le même message,
> c'est mal, mais tant pis.
> Programmativement,
> Didier.

Un petit complément ici :
[..]
Gilles80rt (02/07/2015, 22h40)
Le 02/07/2015 21:47, L'autre Pierre a écrit :

> Un petit complément ici :
> [..]


Intéressant !

En creusant un peu plus :

-----------------------

.... "La garantie légale de conformité

Définition

L'article L211-4 du Code de consommation impose des obligations au
vendeur : celle de livrer un bien conforme au contrat et de répondre des
défauts de conformité existant pendant la délivrance du bien. Cet
article de loi impose ainsi une garantie de conformité au vendeur.

La garantie de conformité est gratuite. C'est une obligation légale et
non-contractuelle. Elle est prévue aux articles L. 211-1 à L. 212-1 du
Code de la consommation.
Conditions

La garantie est applicable dans l'un ou l'autre des cas suivants :

Le produit ne correspond pas à la description du vendeur ou n'a pas
les qualités convenues avec ce dernier.
Le produit est impropre à l'usage habituellement attendu pour ce
type de bien.

Pour faire jouer la garantie de conformité, le défaut devait exister le
jour de la prise de possession du produit... "

---------------------

C'est la dernière phrase que j'ai un peu de mal à piger : Ca voudrait
dire que pour que la garantie puisse jouer il faut que l'appareil soit
en panne dès le jour où tu en a pris possession ? Dans ce cas pourquoi
attendre 2 ans pour réclamer ?
Cartomi (03/07/2015, 16h37)
didier a écrit :
> Bonsoir à tou(te)s,
> et merci de vos réponses à mon précédent message sur
> le même sujet (dimanche soir).

Bah, visiblement vous n'avez pas tout lu....
Chauffe t'il encore ?

Paske si résitance de chauffage HS, ca lave a l'eau froide et a froid
le produit de lavage est inefficace donc mauvais lavage.
Et comme vous indiquez également que ca ne sèche pas et que cette meme
résistance assure le sèchage....
L'autre Pierre (03/07/2015, 16h45)
Le 02/07/2015 22:40, Gilles80rt a écrit :
[..]
> ---------------------
>> C'est la dernière phrase que j'ai un peu de mal à piger : Ca voudrait

> dire que pour que la garantie puisse jouer il faut que l'appareil soit
> en panne dès le jour où tu en a pris possession ? Dans ce cas pourquoi
> attendre 2 ans pour réclamer ?
>Non, simplement un défaut constaté dans les 6 mois de la prise de possession du bien est réputé exister au moment de sa délivrance.


Le plus important est ceci :

« Art. L. 211-12. - L'action résultant du défaut de conformité se
prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
« Art. L. 211-13. - Les dispositions de la présente section ne privent
pas l'acheteur du droit d'exercer l'action résultant des vices
rédhibitoires telle qu'elle résulte des articles 1641 à 1649 du code
civil ou toute autre action de nature contractuelle ou
extracontractuelle qui lui est reconnue par la loi.

Source :
[..]

Pierre
didier (05/07/2015, 10h04)
Le Wed, 01 Jul 2015 20:13:46 +0000, didier a écrit :

> Bonsoir à tou(te)s,
> et merci de vos réponses à mon précédent message sur le même sujet


RÉSOLU !

Arrivée d'eau. Le robinet autoperçant ne laissait passer qu'un tout
petit filet... refait proprement et ça lave bien !
L'autopsie du robinet attendra que j'aie un peu de temps libre.

Et la garantie est bien de deux ans.

Et re-merci.
Didier.
Gilles 80rt (06/07/2015, 15h10)
Le 03/07/2015 16:45, L'autre Pierre a écrit :

>> Pour faire jouer la garantie de conformité, le défaut devait exister le
>> jour de la prise de possession du produit... "


> Non, simplement un défaut constaté dans les 6 mois de la prise de
> possession du bien est réputé exister au moment de sa délivrance.


Ok mais, déjà, 6 mois ce n'est pas 2 ans.

Et "le défaut devait exister le
jour de la prise de possession du produit" ça parait difficile à
défendre si un beau jour le moteur de ta voiture achetée neuve casse et
qu'elle a 15 000 km au compteur. Comment faire admettre l'idée que le
moteur était déja cassé le jour ou tu l'as récupérée au garage ? Tu as
fait 15 000 bornes en poussant ?

Je dois décidément être complétement imperméable aux arcanes juridiques ;-)

> Le plus important est ceci :
> « Art. L. 211-12. - L'action résultant du défaut de conformité se
> prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.


Ca, ça parait déja un peu plus compréhensible...
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