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MacPhil (17/10/2005, 16h22)
Depuis la mise à jour en version service pack 2, de nombreuses pièces jointes
arrivent illisibles chez les destinataires.
La version Entourage est 11.2.0.
L'OS est MacOSX 10.4.2f
Merci de trouver un dépannage à ce problème.
Bernard Rey (17/10/2005, 22h50)
MacPhil a écrit :

> Depuis la mise à jour en version service pack 2, de nombreuses pièces
> jointes arrivent illisibles chez les destinataires.
> La version Entourage est 11.2.0.
> L'OS est MacOSX 10.4.2f


Tu es sûr que ce n'est pas plutôt après la mise à jour 10.4.2 que le
problème s'est déclenché ? En tout cas, on a vu de nombreux cas de pièces
jointes illisibles avec la mise à jour du Tigre, qui étaient en réalité dues
à Little Snitch (qui a assez rapidement sorti une mise à jour 1.2b5 qui
résout le problème) ou à NetBarrier (dont l'éditeur semble "faire le mort"
avec un talent qui force le respect - surtout de ceux qui sont concernés par
le problème).

- est-ce que tu utilises un de ces deux logiciels ?

Si c'est Little Snitch, tu trouveras la mise à jour par ici :
[..]

Si c'est NetBarrier, tu peux toujours leur écrire... et désactiver le
produit en attendant

- est-ce que tu as fait une réparation des autorisations après la mise à
jour ? Autre piste toujours utile à rappeler...

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Josy (18/10/2005, 00h14)
Le 17/10/05 22:50 Bernard Rey nous a fait partager cette réflexion :

> Tu es sûr que ce n'est pas plutôt après la mise à jour 10.4.2 que le
> problème s'est déclenché ? En tout cas, on a vu de nombreux cas de pièces
> jointes illisibles avec la mise à jour du Tigre, qui étaient en réalité dues
> à Little Snitch (qui a assez rapidement sorti une mise à jour 1.2b5 qui
> résout le problème) ou à NetBarrier (dont l'éditeur semble "faire le mort"
> avec un talent qui force le respect - surtout de ceux qui sont concernés par
> le problème).


En fait Intego a sorti pour l'AppleExpo une version 10.3.7 mais qui n'est
commercialisée (à ma connaissance) que sur un DVD "platinum" contenant
pratiquement tous leurs logiciels de "protection" avec inclus dans le prix
la version X4 à venir. NB m'a été annoncé pour décembre.
MacPhil (18/10/2005, 06h49)
Je n'ai ni little Snitch, ni NetBarrier et les autorisations ont été réparées.
Le problème n'existe que depuis la mise à jour SP2 de Entourage et pas
avant; le 10.4.2 ne m'a avant pas posé de problème de pièces jointes.
Bernard Rey (18/10/2005, 07h40)
MacPhil a écrit :

> Je n'ai ni little Snitch, ni NetBarrier et les autorisations ont été
> réparées. Le problème n'existe que depuis la mise à jour SP2 de Entourage
> et pas avant ; le 10.4.2 ne m'a avant pas posé de problème de pièces
> jointes.


Alors ça se corse. Est-ce qu'il y a une forme de "régularité" dans le
problème rencontré. Du genre toujours les mêmes destinataires, ou toujours
le même type de pièces jointes, ce genre de choses ?

Dans els "Préférences", onglet "Message", comment sont réglées les options
pour les pièces jointes ?

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